岗位情况：
月薪：基本工资4500+提成
工作时间：8:00-18:00
岗位职责：
1.负责接待客户的询单，告知商品推广及促销活动，提高产品的转化率；
2.负责天猫产品销售及销售订单处理；
3.负责客户对产品的疑问解答，促使订单完成；
4.跟踪产品生产情况、产品配送情况；
5.汇总客户投诉，推进生产部门改进产品品质。
任职资格：
1.中专及以上学历，市场营销相关专业；
2.一年以上相关工作经验；
3.了解淘宝客服工作范畴;
4.电脑操作熟练，善用网络资源;
5.善于沟通，能吃苦耐劳，抗压能力强；
6.有电话销售、天猫客服等经验者优先考虑;