捷豹路虎汽车售后客服
职位描述：
1、接听客户的咨询电话并对相关问题进行解答；
2、进行回访，收集市场反馈信息；按照顾客指导方针与顾客进行沟通
3、活动邀约，信息确认等解决用户的咨询、投诉
4、记录客户问题提交相应部门处理、备案；
岗位要求：
岗位要求：
•中专及以上学历
•普通话标准，无口音；有汽车项目的呼叫中心工作经验者优先考虑
•思路清晰，语言表达与沟通能力强；
•具备一定的阅读、理解、学习能力；
•耐心，工作踏实，能承受较大工作压力；
薪资：工资4000+1000绩效
工作时间：白班8:00-21:00内的8小时排班通宵班（一个月3次）额外补贴120元/次做五休二轮休
工作地点：浦东新区金桥金海路1000号金领之都6号楼4楼（靠近12号线金海路地铁站）