职位描述:
1、电话回访及售前与售后服务流程调查；
2、接受客户的咨询及问题反馈的记录；
3、响应客户投诉，分析客户抱怨，为服务提升提供依据；
4、用户满意度分析与建议，完成公司布置的各项其他事务。
任职资格:
1、18周岁以上，中专及以上学历；
2、善于学习,工作细心主动，口齿清晰；
3、具备一定语言表达能力和逻辑思维能力；
4、熟悉办公软件及运用。
福利待遇：
所有招聘岗位公司免费包食宿（内有空调、洗衣机），正式入职后，享有五险一金、年终奖励、带薪培训、带薪休假、员工夏季旅游、优秀员工出国旅游、优惠购车等福利待遇。
公司活动：
誓师大会、趣味运动会、夏季旅游、篮球赛、才艺大赛、中秋博饼晚宴、年终表彰大会及晚宴等。
工作时间：8:00—17:00，做六休一，法定节假日正常休假。
面试地址：上海市浦东新区康桥镇康安路818号宝骏汽车展厅二楼人事部