工作内容：1、主要通过电话、微博、微信及QQ等在线工具与客户进行沟通，为客户提供优质的金融服务；
2、合规、贴心地处理客户异议，详细、准确记录客户接触过程和信息；
3、负责记录用户相关咨询信息；
4、负责受理平台会员日常投诉，并跟进处理过程；
5、定期会员服务性电话回访。
职位要求：1、呼叫中心客服1年以上工作经验，大专以上学历 年龄30以内 纯客服岗位
2、善于沟通，有良好心理素质；
3、工作态度积极主动，并能承受一定的工作压力；
4、具有良好的执行力，顾客服务意识和团队精神，为人诚实
工作时间：三班倒：早班8:00-17:00；中班9:00-18:00；晚班12:00-21:00 ，基本一个星期倒一次
做五休二
公司福利：每天10元餐补，节假日福利，年终奖......等等