岗位职责：
1、通过电话或网络接收客户在使用Evcard分时租赁汽车过程中的各类咨询，提供符合业务标准的服务；
2、根据不同的业务类型进行电话接听，在线回复，快速、准确的记录客户个人信息和相关服务信息；
3、参加公司的业务知识培训并通过相关考核；
4、及时向团队管理人员反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议；
5、完成公司安排的其他客户服务工作。
福利待遇：
1、 国有企业，办公环境高大上，公司自有食堂，提供美味可口的工作餐。
2、 提供年终奖励，优秀员工奖励，节日福利，高温补贴，生日礼品。
3、 享受入职带薪正规化培训，使每位员工能快速掌握工作技能和要求。
4、 公司极为重视员工能力提升，培训方式多样化，内训+外训+云学堂。
5、 人性化管理。公司设有休闲室、图书室，各种员工关怀活动。
6、 年度免费健康体检。
7、 公司有人才梯队培养计划，轮岗、备岗机制。