公司简介：
俱乐部成立于2001年，隶属于车享后市场平台，是上汽集团下属企业。现有四个业务部门，包括道路救援、会员策略、会员商城、客服管理四个业务类型。我们的服务范围既包括传统语音客服，也包括在线客服；既包括售前数据清洗、售中跟踪，也包括售后服务，还开拓了在线直销整车、在线直销车险等营销类业务。
岗位职责：
1、接听乘客或者专车司机的服务请求并以最恰当的业务标准提供服务
2、按照正确的流程处理客户的问题，及时帮助客户解决问题，提升客户满意度
3、快速、准确的记录客户个人信息和相关服务信息
4、不断更新自身的业务知识结构和相关技巧
岗位要求：
1、23-35岁，中专以上学历，男女不限；
2、有客服工作经验者优先录用。
工作时间：
做一休一 8:00-20：00 20：00-8:00
薪资福利：
1、 综合薪资5000-5500元/月
2、 入职即缴纳五险一金
3、 提供年终奖励，优秀员工奖励，节日福利，高温补贴，生日礼品。
4、 正规的培训课程，人性化管理，年度免费健康体检
5、 超大停车库（需排队登记）
晋升路线：
专员-组长-主管-经理
工作地址：
浦东新区新桥路39号