基本信息
工作性质全职
招聘人数3人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求20岁--35岁
工作地点上海浦东陆家嘴金融服务广场(上海/浦东)
联系方式
联系人:张女士 ( 联系我时,请说是在浦东招聘网,Pdzpw.Com上看到的 )
联系电话:189****9378
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简历处理率0天
简历平均处理时长
2018-12-20
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职位描述
工作内容:
1. 接听客户来电,为客户提供业务办理及咨询服务,提升客户满意度;
2. 及时处理、反馈客户投诉与建议,为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议;
3. 根据既定的政策和流程确保客户的信息安全;
4. 遵守相关法律法规公司政策,合规操作,确保客户帐户安全;
5. 根据面试情况可调整技能线客服,如英语、日语、白金、投诉、网络等
职位要求:
1.大专及以上学历,有客服经验优先;
2.具备良好的沟通能力与团队合作精神,年龄33周岁以下;
3.普通话标准,打字熟练,接受翻班;
工作时间:8小时排版,做五休二。五险一金、年假。
1. 接听客户来电,为客户提供业务办理及咨询服务,提升客户满意度;
2. 及时处理、反馈客户投诉与建议,为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议;
3. 根据既定的政策和流程确保客户的信息安全;
4. 遵守相关法律法规公司政策,合规操作,确保客户帐户安全;
5. 根据面试情况可调整技能线客服,如英语、日语、白金、投诉、网络等
职位要求:
1.大专及以上学历,有客服经验优先;
2.具备良好的沟通能力与团队合作精神,年龄33周岁以下;
3.普通话标准,打字熟练,接受翻班;
工作时间:8小时排版,做五休二。五险一金、年假。
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许**男 | 40岁 | 高中 | 10年以上2021-08-10
*共有161人查看了此职位(列表不含未登录用户),部分记录太久远已被系统收起~