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2018-12-20
537823次
英语客服邮件沟通
5K-8K/月
加班补助
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求20岁--35岁
工作地点上海浦东川沙绣川路581号(上海/浦东)
联系方式
联系人:苏小姐  ( 联系我时,请说是在浦东招聘网,Pdzpw.Com上看到的 )
联系电话:170****1692
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2018-12-17
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职位描述
工作内容:1.负责通过网络在线工具回答网上买家提问,引导用户在网站上顺利的购买;(在线英语客服,非口语客服)2.处理退款,核实顾客提供的退款信息是否完整后进行提交,并协助进行退款处理;3.有一定的语言沟通技巧,能妥善处理顾客投诉、提高顾客满意度;4.上级交代的其他事情。
职位要求:
1、大专以上学历,英语大学四级以上水平,可以接受应届生;
2、具备基础的英语阅读能力,可以浏览英文网页;
3、熟悉电脑基本操作,熟悉Office的基本运用,打字速度快;
工作时间:周六休一
提供公寓,2人一间,公寓内免费提供:家用电器齐全,独立卫浴等。
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