岗位职责：
1、通过阿里旺旺，回复咨询、疑问，有问必答，并推荐关联提高客单价，达成销售目标；
2、解决客户问题，帮助客户下订单，增加客户满意度；
3、对待客户充满热情、耐心，能准确有效为不同客户做推荐参考，设身处地的为客户着想；
4、核对订单信息和客户信息，确保数据的准确性；
5、具有服从精神，团队合作精神，工作中能为公司发展提供合理化建议；
任职资格：
1、了解淘宝购物流程，有客服经验或从事过服务行业者优先考虑；
2、打字速度每分钟不少于60个字，能同时和10个以上的顾客聊天；
3、熟悉电脑基础操作，会使用Word、Excel等电脑办公软件优先；
4、非常好的耐心、脾气，较好的心理承受能力。
薪资：底薪+补贴+奖金 单双休 上班时间：早九晚六
工作时间:面议