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金桥镇推进物业“三化”改革
来源:浦东时报 日期:2023-10-18 浏览

  物业管理联系着千家万户,是关系居民幸福感的“关键小事”,也是夯实基层治理的“民生大事”。然而在不少老旧小区,物业管理薄弱几乎成为一个共性的痛点问题。

  为了精准施策,提升物业服务能级,金桥镇全面排摸梳理镇域内居民小区物业短板问题,自2021年起,关注镇域内18个老旧动迁小区,紧抓物业“区域化、规模化、市场化”的“三化”改革,逐步提升老旧小区“三驾马车”协同力,最大限度满足社区群众对美好生活的追求。

  金桥镇金浦小区由于房龄老、物业管理不到位,过去常常能听到居民抱怨“垃圾厢房周围总有小包垃圾没人清理”、“家里漏水报修几天了没人来看”;还有为了车位起争执报警的……然而就在这个小区,今年上半年却完成了一件大事,小区业主大会专项维修资金进账28343.15元,这是小区自建成以来“0”的突破。居民说:“现在小区环境更整洁了,秩序又好,物业响应速度还快,住在这里更放心、更安心了。”

  金浦小区物业服务品质的提升得益于金桥镇推行的物业“三化”举措。金桥镇充分发挥镇党委统揽全局、统筹各方的核心功能,成立党建引领物业治理工作领导小组,并进一步加强规范化管理,制定《金桥镇住宅小区业委会建设评估标准表》、出台《金桥镇住宅小区物业管理服务考核奖励操作口径》等。

  在金桥镇社建办、房管办的指导下,金浦居民区所辖三个小区业委会通过广泛听取业主意见,反复完善物业选聘方案,并在居民区党支部的监督下,通过物业选聘,统一由国有企业浦房物管下属的上海浦东东诚物业管理有限公司提供物业服务,完成了物业“三化”工作。新物业进驻以来,小区面貌旧貌换新颜,物业维修工24小时驻扎小区,居民报修及时响应、随叫随到。更可喜的是,困扰居民多年的停车矛盾也将缓解。目前,东诚物业针对金浦小区围墙外的空地也正在紧锣密鼓地平整、规划,改造完成后,居民们不用再为了抢车位而争得面红耳赤了。

  区域化管理也使得物业服务企业的运营成本大幅下降,通过同区域共享三保人员、服务维修设备等,实现以原有费用水平提供更为优质物业服务的改革目标。之前,小区内有大件垃圾或者建筑垃圾时,往往要等上十天半月,现在每周都能及时运走,大大提高了处理效率。

  小区环境和物业管理服务的巨大变化赢得了居民的赞誉和支持。物业费、停车费收缴率提高了,物业管理就实现了良性循环。

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