在家门口的社区菜店买菜，“崇明黑猪肉”“南通产猪小排”等品牌肉类是否名副其实？商贩秤台会不会短斤缺两？标签信息全面准确吗？近日，浦东新区消保委对全区36个街镇的100家社区菜店开展了暗访，通过模拟消费者的日常购物习惯，调查社区生鲜菜店的消费特点、菜品质量和服务水平。

　　当前，越来越多的生鲜菜店布局在社区周边，虽然营业面积不大,但因其品类齐全，便捷省时，深受消费者尤其是老年消费者的欢迎。一份消保委对全区2000名消费者的调查问卷显示，近九成的老年人每周至少1-2次前往社区菜店买菜；有八成以上的社区菜店距离小区大门仅十分钟的步行距离；调查结果还显示，71%以上的菜店同时有水果、蔬菜以及肉类供消费者选择购买，品类较全。

　　小而全的社区菜店深受居民欢迎，但也有不少消费者对其安全性表示出了担忧：蔬菜、肉类的来源有保障吗？万一碰到缺斤少两的情况该怎么办？

　　对消费者提出的“商品朔源”“计量合规”等问题，区消保委在暗访中着重进行了调查。肉类来源是否安全，是消费者普遍关注的问题之一，对此，消保委明确表示，商家应该主动明示肉类品牌和相关信息。然而在暗访中发现，有些社区菜店肉类虽然标注为“崇明黑猪肉”“南通产猪小排”等，但相关信息却“遮遮掩掩”，并不明确齐全。有3家社区菜店既无标注，也没有其他任何形式的相关提示。此外，有八成消费者表示，除了询问价格之外，他们还会留意商贩的秤台，担心“秤不准”“有猫腻”。暗访结果显示，97家菜店计量准确，足斤足两，只有3家存在短斤缺两问题。如昌里路某生鲜超市的一款牛腱肉（内蒙古黄牛肉）显示重量为870克，复测为780克，少90克，短斤缺两比例10.34%。

　　暗访还发现，由于品类相对较多，菜店对于标价签的管理存在问题，如标价签缺失、标价签与实际价格不符的现象较为普遍，还有些标价签较小，老年人无法看清，对购物造成困扰。

　　针对浦东新区消保委对社区菜店暗访中发现的问题，区市场监管部门已经在第一时间跟进，如金杨市场监管所、潍坊市场监管所等正全力督促经营者强化对消费者权益的保护。

　　上海市统计局今年3月发布的调查数据显示，2022年上海市60岁以上人口占比达25%，社区菜店是上海老年人高频消费场景，建议更多关注老年消费者的需求，提升社区菜店适老化服务水平，让他们买的方便，买的放心。区消保委相关人士表示，社区菜店体现了城市的烟火气，希望社会各方面能够支持社区菜店的发展，进一步提升社区菜店规范化水平。

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