寒潮来袭，防冻保暖工作正在有序进行中。连日来，浦发集团物业条线的“房管家”们启动防冻保暖应急预案，对照工作手册逐条落实、逐项检查、逐处加固，以专业、规范、高效的响应，为每一位居民筑起“温暖防线”。

　　据了解，浦发房管所辖2100万平方米物业服务区域中，2000年以前建成小区有1777万平方米。老旧小区的水箱、水管较多处于露天空间，为供水设施“穿衣盖被”刻不容缓。近期，各小区物业管理处重点对管网、消火栓、排水泵及各种关键设施设备进行巡查，对外露设施设备进行防冻保暖工作，共包扎外露水管5749米，消防栓保暖101只。

　　“房管家”们通过小区及楼栋公告栏、住户微信群等方式发布寒潮预警与防寒防冻指南，张贴5500余张温馨告示，提醒每一位居民做好防寒、防冻、用电安全等注意事项。

　　此外，浦发房管严格落实领导带班和24小时值班制。12月16日以来已累计增加800多人次值班值守，962121物业服务呼叫中心24小时在线，应急维修队伍全天候实时待岗。

　　作为新区房屋应急维修平台，为应对各类应急维修及防滑防冻需要，浦发房管已经制定了应急物资储备清单，查缺补漏，确保物资充足不短缺。目前已储备好麻袋草垫、消火栓保温包、工业盐、各类PPR、PVC管材等。

　　应急维修队伍将在第一时间响应群众诉求，快速服务解决难题。居民如遇家中电器设备发生故障，可拨打物业服务热线“962121”选择“4”号键特约维修服务，或搜索微信公众号关注“浦发房管家”，点击“特约维修”服务。

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