随着首届“上海之夏”国际消费季拉开帷幕，上海中心大厦吸引越来越多中外游客前来感受夏日激情，享受上海之巅的消费盛宴。为进一步擦亮这张浦东文旅名片，提升文旅消费体验，上海中心组建的一支文明旅游志愿服务队，掀起中国第一高楼里的文明实践新风尚。

　　去年7月，上海中心启动志愿服务项目，开展文明旅游志愿者招募工作，为来访游客创造更美好的游览环境。一年来，累计招募超600名志愿者，服务总时长超过6000小时，为100余万人次中外游客提供各项志愿服务。

　　今夏，上海中心还与多家高校进行了校企联动与志愿联盟签约。上海途时旅行社有限公司作为上海中心旗下的全资子公司，其职工也积极地参与到志愿服务中来，与高校志愿者互学互鉴，助力上海中心文旅业态游客服务水平的提升。

　　暑期以来，上海中心客流量逐渐走高。无论是排队检票处，还是观光厅现场，都能见到上海中心途时文明旅游志愿服务队的身影。他们在游客的排队过程中提供信息、维持秩序、阻止代排插队等不文明行为；在各个点位为外国游客进行答疑解惑，用外语会话提供帮助；在观光厅积极主动地为来往游客进行指引、应对各种突发情况……

　　上海中心途时文明旅游志愿服务队不仅为营造文明旅游环境贡献力量，向中外游客传递了友好和热情，还进一步展现了地标建筑、窗口单位高质量的服务形象和昂扬向上的精神风貌。

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