近日，上海某工程技术有限公司通过“海事通”APP完成船舶烧焊或明火作业、船舶主机拆修等多项安全作业的一次性备案，这也是浦东海事局推行“高效办成一件事”以来办结的首单业务。

　　在交通运输部海事局的指导下，浦东海事局积极以海事政务“无差别受理、同标准办理”推进“高效办成一件事”改革落实。为优化群众体验，实现办事流程最优化、办事成本最小化、办事效率最大化，浦东海事局政务中心明确咨询一次讲清、材料一次收清、受理一次审清“三清”服务标准，实行航区水域内安全作业备案“一件事”集成办理。为确保群众办事不走“回头路”，浦东海事局政务大厅设立“排忧解难”窗口，为企业群众遇到的疑难事项和复杂问题提供帮办导办服务，并推出容缺事项承诺办、批量预约上门办、关联事项集成办等便企利民举措，不断提高政务服务水平。

　　“一条船舶的多项港内安全作业备案现在可以集成备案了！当天线上一次性申请，当天就能拿到备案书，效率太高了！”首单集成备案的申请人杨女士难掩兴奋之情，“从窗口申请到线上申请、‘海事通’APP的移动端申请，再到如今的线上集成备案，步骤越来越精简，每一次改革都实打实为我们企业带来了便利。”

　　下一步，浦东海事局将进一步加大“高效办成一件事”系列举措的推进力度，全面深化政务服务模式创新、全面强化政务服务数字赋能、全面推动政务服务扩面增效，更好引导企业和群众高效便利办事，以高水平政务服务打造高质量营商环境。

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