干净整洁的白色车身，简洁明了的LOGO，安全感满满的红蓝闪烁警灯，占据一整面车身的超级大屏……仅仅是停放在九六广场上，这辆移动调解车就轻易吸引了过往群众的目光。
为了深入践行“矛盾在哪里，三所联动在哪里”的工作目标，浦东公安分局潍坊新村派出所联合街道首创打造了这辆“潍和联动”移动调解车，进一步深化“三所联动”的触角，做到快速感知、发现在早、化解在小。
“你就是针对我，有胆子出来干一架！”听闻争吵声，正在九六广场上借助移动调解车开展防范宣传的潍坊新村派出所社区民警朱无遗，立马带着车上的人民调解员和社工前去查看情况。
“怎么回事？不要吵了，有问题跟我说。”朱无遗直接将准备动手的两人分隔开。经过简单了解，原来是外卖骑手与临街店铺的员工因为取餐问题发生争执，骑手指责员工故意“使绊子”，不肯先做外卖的订单；员工则表示自己要照顾正常堂吃的顾客，不能因为是外卖就直接插队。厘清缘由后，朱无遗立即安排调解员和社工与店铺员工沟通，而他则拉着外卖小哥到旁边劝解。
在引导外卖小哥为店家设身处地思考、一番将心比心之下，外卖小哥理解了对方的不易，店铺员工也在人民调解员的劝说下，对外卖小哥表示了谅解。最后双方终于放下矛盾，一场争执也在相互的共情中得以平息。
轮流派驻在移动调解车上的金牌调解团队共有5组，都是“三所联动”各条线里的骨干力量，从警12年的朱无遗，就是其中一名核心成员。每支金牌团队都由社区民警牵头，配有人民调解员、律师、社工、居委工作人员等，多元化的团队，足以妥善应对各类矛盾纠纷。
潍坊新村地区位于陆家嘴金融城核心区域，辖区内老旧小区多，商圈密集、商务楼宇林立、街市繁荣，导致人员密集、群众利益诉求多样、矛盾纠纷易发。穿梭其中的“潍和联动”移动调解车，将纠纷调解关口前移，在矛盾化解、防范宣传等方面起到重要作用，有效压降辖区警情、维护地区秩序，逐步探索形成了属于繁荣老街区的“三所联动”移动调解新模式。
在日常工作中，移动调解车主要驻守或巡查在辖区警情高发区域、敏感场所区域，一旦接到预警指令，便直接前往矛盾纠纷突发点位，进行上门式服务：遇群众求助时，主动跨前，帮助解决困难；遇突发案事件时，快速响应，及时开展应急处置。
东港公寓和东明新村两个小区紧紧相邻，中间仅隔一道围墙。前一段时间，双方居民却因为这道围墙产生纠纷，接到紧急求助后，“潍和联动”移动调解车紧急出动。当朱无遗和他的团队抵达现场时，见两边居民正争执不休，他们看到民警到场，也当即围住朱无遗寻求帮助。
“朱警官，你来得正好，他们拆了我们的围墙，还把门堵上了。”“朱警官，别听他们瞎说，这道围墙是我们的！”经过了解，原来是东港公寓和东明新村共用一道围墙，这次东港公寓实施小区整新工程，对围墙和这一侧的绿化带进行施工改建，为确保过往居民安全，还临时封闭了这道墙上的一道小门，不料另一侧东明新村的部分居民不干了，他们认为施工改建动了“他们的墙”，还把连通两个小区的小门封闭，不仅影响到小区安全和公共利益，更是影响居民们进出的便利，甚至对施工改建加以阻挠，双方由此产生矛盾。
“这样，你们两边来几个代表，跟我们上车一起坐下来聊聊。”搞清楚前因后果的朱无遗，立即邀请两边的居民代表上车，又找来居委、物业，面对面开始调解。由于矛盾焦点主要集中在这道围墙的归属以及墙上这道连通两个小区的小门，而双方都拿不出具体文件或凭证来佐证归属权。为此，朱无遗安抚两边居民稍安勿躁，他来想想办法。
随后的几天里，朱无遗奔波在浦东规划局、档案馆等地，终于调取了当年两个小区的竣工图以及相关文件资料，发现这道共用围墙属于1978年建成的东港公寓；至于围墙上的小门是1985年东明新村建成后经审批修建的，本着相邻关系遵循“方便生活、团结互助、公平合理”的原则，这扇小门不该随意关闭，应当恢复原状。经过向两个小区业委会释法说理，很快得到了认可，并签署调解协议书。东港公寓继续施工改建，为确保安全临时封闭围墙上的小门，待改建完成后再开通，以方便两边居民。
为防止不知情的居民再次阻挠施工、报警等，“潍和联动”移动调解车再次“出马”，直接停放在施工现场附近，通过调解车的大屏展示两个小区的竣工图、开凿小门的审批文件以及业委会协调签署的调解书，同步滚动播放权威网站对相邻关系的法律解读和案例视频，“三所联动”金牌团队进行现场解读，让大家都能听得明白、看得安心，让“忧心事”变“安心事”。
此外，移动调解车在安防宣传方面也起到了积极作用，自带各种定制“服务包”：通过移动车电子显示屏、喊话器等在人员密集区域不定时传播交通、消防、反诈、治安等安防宣传内容，营造浓厚法治宣传氛围；在户政办证方面，通过专职社工对居住证办理、临时身份证办理、落户政策等相关政策予以宣讲并提供办理指引。目前，“潍和联动”移动调解车的功能还在持续扩充，今后将为潍坊新村地区的居民提供更多的贴心服务。
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