东方航空客户服务：于专业服务中心内向东航客户提供优质的电话产品咨询，解答客户疑问，通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务。岗位描述：1、接听客户的咨询热线电话并对相关问题进行解答；2、进行电话回访，收集市场反馈信息；3、活动邀约，信息确认等；4、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务；岗位要求：•大专及以上学历；•普通话标准，无口音；；•思路清晰，语言表达与沟通能力强；；•具备一定的阅读、理解、学习能力；•耐心，工作踏实，积极主动，责任心强，能承受较大工作压力；工作时间：综合工时制，（早班，中班）或者做一休一，做二休一，班次较多，根据业务量大小而变化；薪资福利：1、实习生：3500-4500元/月2、合同工：4000-6000元/月缴纳五险一金3、提供住宿 4—6人间，公司提供餐厅每餐10-15元公司地址：机场大道66号，东方航空综合楼。