我公司规模近2000人，工作稳定、福利齐全、晋升空间大，5天8小时，上5险1金，综合工资4000-6000元（工资会随着工龄不断上涨），部分职场可提供白领公寓住宿。
一、岗位描述
1、通过电话或微客服平台，解答国际化妆品品牌售前、售后、发票等各类咨询，并在指定平台中同步录入咨询类型及客户信息；
2、了解客户的需求，向客户提供正确咨询服务和专业解决方案；
二、薪资福利（综合工资4000-6000元/月）
1、薪资构成=无责任底薪3-4千+补助+绩效；
2、提供住宿：根据职场不同，提供2-6人间不等的白领公寓，配有独立卫生间、淋浴、空调等；
3、保险及公积金：按国家规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险及住房公积金；
4、享有带薪假：正式员工享有年假、婚假、产假等假期；
5、培训：新进人员有免费全面、系统的岗前培训；
6、工作环境：室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦；
7、员工活动：专业按摩师提供定期按摩，放松身心；丰富多彩的各类员工活动和运动俱乐部；E-Learning学习平台；家庭日活动；外出旅游；项目聚餐；各类培训课程等；
8、晋升机会：90%内部晋升
a、纵向发展：客户服务代表—资深客户服务代表—组长—主管—经理；
b、横向发展：质检岗—培训岗—数据分析—项目行政；
三、工作时间：每天8小时，每周休息2天
四、岗位要求：
1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用；
2、普通话标准，口齿清晰，有流畅的文字表达能力，理解能力强；
3、能为顾客着想，对待客户充满激情、热情、耐心；
4、接受优秀毕业生、实习生；
5、有相关工作经验优先考虑；
五、工作及面试地址（可就近安排）：
1、浦东新区毕升路299弄（富海商务苑一期）16号楼（地铁4、6号线蓝村路站）
2、浦东峨山路91弄120号陆家嘴软件园8号楼（地铁4、6号线浦电路站3号口出即到）
3、浦东新区机场大道66号东航大楼（地铁2号线海天三路站）