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真有两把刷子(北京)科技有限公司
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2018-11-11
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企业简介
  【公司介绍】
  在2014年的6月18号成立了真有两把刷子(北京)科技有限公司,当时我们起名“包拯”。三年的时间,我们成长为全球最大的奢侈品护理品牌。用户、产能、SKU均比第二名高出10倍以上,累计服务全球百万用户。
  这个行业是一个非常传统的手工制造业,曾经,那些修包修鞋匠人们散落在城市的各个角落,经营着一家小店却到头来沦为房东的打工者,收入绵薄,我们相信皮具护理行业的水平是以质量而非分店数量来衡量的。于是,我们在2014年夏天,正式成立了包拯。
  这三年的时间,我们从4个人的团队,成长为现在400人的团队,有来自阿里、百度、腾讯、猎豹、京东 的互联网人,有来自时尚行业的奢侈品品牌大区经理,更有奢侈品护理业内、十几年经验的工匠大师。大家一步一个脚印,建立了全球唯一奢护行业的供应链体系,实现全程ERP管理,一物一码,独家自动诊断工具和创新模具,全程客服1V1跟进服务,多层把关,返工率比传统行业低30倍。
  在做这件事情中,我们帮助了300多名工匠老师,有好几十人都是聋哑人,残疾人,我们通过拆分每一个SKU的方式让大家提升效率从而让他们收入过万,来成就一帮手艺人。每一个岗位的小伙伴都用极致的温度服务去服务着每一个用户,同时让这个行业更加健康,更加透明;
  我们希望给这个行业带来变革,为每一件心爱之物提供高品质的服务,我们去Touch用户的真实需求,我们不断打磨并验证服务体验,消灭了这个行业80%的客诉。成为用户口中津津乐道的“全国唯一的五星级包包护理”店。
  随着消费升级,买买买越来越火,一手的市场越来越火,但是对于整个奢侈品的后市场却是一个空白的市场。所以,在2017年5月份,我们开始成立“陈真”这个品牌,开始切入二手奢侈品交易买卖的市场。我们相信奢侈品后市场完全可以像国外一样,健康的流通起来,直到生活周期的结束,而修复只是流通的一个小小的环节,其实里面有太多的东西可以变革,比如闲置物、产能过剩的一些物品。但是现在来看,其实流通的并不好,所以二手交易是一个很好的方式,对整个产业也是一个很好的促进,因为只有很好的流通起来,才能促进她才去买一手,同样,越来越多的人,也希望用二手的价格买到越来越高性价比的产品,所以我们比较看好未来中高端的整个后市场,所以我们未来要做的是整个后市场的服务平台。
  包拯坚持一切从爱和创造价值出发,不管做什么事情,一定要正能量、够贴心,绝对要有趣,绝对要拒绝平庸,包拯提倡补位文化,希望大家能够以创造价值为先。在这里没有CEO,人人都是包拯的owner,大家只坚持正确的事情,为正确的事情发声。
  我们期待志同道合的人跟我们一起做一番有价值的事情,去真真正正创造价值,重新定义整个奢侈品的后市场,去改变每一个从业者的生活先做,去改变从业者服务用户的方式。
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